Formas de pagamento do evento
Você escolhe como os compradores podem pagar o seu evento. Ative só o que você aceita — o que estiver desativado não aparece no checkout para ninguém.
Como ativar ou desativar
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1
Abra o editor do evento No painel do produtor, clique no evento e depois em Editar evento.
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2
Role até "Formas de pagamento" Use o interruptor de cada card para ligar/desligar PIX e Cartão de crédito. O card acende quando o método está ativo.
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3
Salve o evento Eventos pagos precisam de pelo menos uma forma ativa. Em eventos gratuitos a seção é desativada automaticamente (não há cobrança).
Taxas por forma de pagamento
Com a taxa repassada ao comprador (padrão recomendado), você recebe o valor integral dos ingressos — quem paga a taxa é quem compra:
| Método | Comprador paga | Produtor recebe |
|---|---|---|
| PIX | Valor + taxa de manutenção (10,5% no Free, 7% no Pro) | Valor integral dos ingressos |
| Cartão 1x a 12x | Valor + taxa de parcelamento (12,64% a 22,45%) | Valor integral dos ingressos |
Se você optar por absorver a taxa de manutenção, ela sai do seu saldo — mas o custo do parcelamento do cartão é sempre de quem escolhe parcelar, igual Sympla. Parcela mínima de R$ 10,00 (regra da operadora). Simule tudo na calculadora de ingresso.
O que o produtor desativa não aparece nem no resumo do pedido nem no carrinho — o comprador só vê os métodos que você aceita.
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Última atualização: 2026